Was ist Online Marketing Consulting?
Online Marketing Consulting bezeichnet die Beratung von Unternehmen oder Organisationen hinsichtlich der Integration oder Optimierung ihrer Online Marketing Prozesse. Es kann durch eine Agentur oder selbständige Berater*innen durchgeführt werden und nimmt dabei meist eine strategische Perspektive ein.
Online Marketing Consulting kann sinnvoll sein, um überhaupt Prozesse zur Integration von Online-Marketingmaßnahmen aufzubauen oder um die bereits bestehenden Vorgehensweisen und Maßnahmen fachlich zu überprüfen und bei Bedarf zu optimieren.
Was beinhaltet Online Marketing Consulting?
Eine fundierte Beratung im Online Marketing beginnt mit der Analyse des Status Quo: Dabei wird gecheckt, welche Aktivitäten bereits stattfinden und welche Effekte erreicht werden. Hierbei ist unbedingt das Ziel zu überprüfen, das mithilfe der Maßnahmen erreicht werden soll. Die Zieldefinition jeder Online Marketing Strategie muss immer in Anlehnung an die Unternehmensziele erfolgen und mit diesen abgeglichen werden. Ziele sollten zudem immer S.M.A.R.T. sein, also spezifisch, messbar, attraktiv, realistisch und terminiert.
Eine Kernaufgabe vieler Online Marketing-Dienstleister ist die Entwicklung einer Strategie und die Erstellung eines Online Marketing-Konzepts. Neben der Strategieentwicklung kann ein Dienstleister auch die anschließende Planung der Kampagnen und Maßnahmen übernehmen und beim Aufsetzen der Prozesse unterstützen, die die Umsetzung der Maßnahmen im Tagesgeschäft strukturieren.
Typische Schwerpunkte im Online Marketing sind z. B.
- Suchmaschinenwerbung (SEA)
- Affiliate Marketing
- Performance Marketing
- Suchmaschinenoptimierung (SEO)
- Social-Media-Marketing
Abschließend kann auch die Erfolgskontrolle einer Kampagne oder regelmäßiger Maßnahmen im Zuge des Online Marketing Consulting stattfinden, zum Beispiel durch die Erstellung eines Reportings. Das Controlling der eigenen Maßnahmen und ihre Bewertung auf Erfolg ist ein wichtiger Bestandteil, um die Effektivität und Zielerreichung der eigenen Marketing-Aktivitäten zu bewerten und bei Bedarf zu verbessern.
Wer sollte Online Marketing Consulting durchführen?
Eine strategische Beratung oder operative Unterstützung im Online Marketing ist für alle Unternehmen und Organisationen geeignet, die ihre Kund*innen und Dialoggruppen online erreichen wollen. Dabei ist es keine Voraussetzung, dass die Zielgruppen auch online einen Kauf oder Abschluss tätigen. Online Marketing kann ebenfalls zur Markenbildung, also Awareness-Generierung und Vertrauensbildung in die eigene Marke, genutzt werden.
Quellen:
- https://wirtschaftslexikon.gabler.de/definition/marketingberatung-51904