Eine Landingpage oder Zielseite ist die Website, auf die die User*innen nach dem Klick auf eine Ad oder ein Suchergebnis landet.
Über die Landingpage präsentiert sich ein Produkt oder eine Dienstleistung und soll das vorhandene Kund*inneninteresse mit Informationen zur weiteren Aufmerksamkeitsbindung versorgen. Entsprechend muss die Zielseite zielgruppenoptimiert aufgearbeitet sein. Dies zu gewährleisten, ist Aufgabe des Marketings.
Was soll eine Landingpage erreichen?
Das Hauptziel ist die Leadgenerierung. Besucher*innen sollen zu Aktionen (Conversions) wie einer Registrierung in der Community, einer Newsletter-Anmeldung oder einem Kauf im Onlineshop bewegt werden.
Für ein Unternehmen ist es ungünstig, wenn zwar das Leiten auf eine Landingpage erfolgreich war, jedoch das Interesse der Besucher*innen verloren geht. Dies geschieht, wenn keine Erwartungskonformität besteht. Damit ist gemeint, dass die Besucher*innen andere Informationen erhalten, als sie erwartet haben. Die Erwartungshaltung wird unter anderem durch die Meta Description, den Meta Title und die Suchintention gesteuert.
Um ein verfrühtes Abspringen zu verhindern, muss die Seite das gesuchte Produkt oder die Dienstleistung auf den Punkt und zugleich ansprechend präsentieren. Meist wird zudem mindestens ein Response-Element integriert. Das sind beispielsweise Kontaktformulare oder Links in den Onlineshop.
Welche Elemente benötigt eine Landingpage?
Die Entscheidung, ob potenzielle Kund*innen auf der Seite verweilt oder nicht, fällt in den ersten fünf bis zehn Sekunden. Entsprechend müssen in dieser kurzen Zeitspanne Signale gesetzt werden, um das Interesse zu halten.
Eine Landingpage besitzt daher folgende Elemente:
- Ein Corporate Design
Die gesamte Gestaltung der Seite steht repräsentativ für das Unternehmen. Das Erscheinungsbild wird unter anderem mit den Firmenfarben und dem Logo abgerundet. Steht eine Produktlinie gesondert im Vordergrund, fließt ihr Design maßgeblich mit ein.
- Gute Head- und Sub-Headline
Die ersten zwei bis drei Sekunden der Besucheraufmerksamkeit werden von der Headline und ihrer folgenden Sub-Headline gebunden. Daher müssen diese Überschriften vermitteln, dass die Informationssuche auf der Landingpage befriedigt wird.
- SEO-optimierter Content
Sind der Besucher*innen bereit, mehr Zeit auf der Seite zu verbringen, werden die Dienstleistungs- und Produktinformationen gegeben. Dies wird als Consumer Benefit bezeichnet, denn das Marketing präsentiert in diesem Kontext die Vorteile für Verbraucher*innen bei der Wahl des Anbieters. Damit die Landingpage für Suchmaschinen relevant ist, werden SEO-Elemente integriert.
- Visuelle Reize
Da alleiniger Text oft nicht attraktiv wirkt, werden Videos, Bilder oder Grafiken eingebettet. Je nach Zielgruppe wird der Anteil an Text und Visualität variiert.
- Datenabfrage
Im Hinblick auf das Data Driven Marketing ist es sinnvoll, verschiedene Daten der Besucher*innen zu erheben. Dabei ist Feingefühl gegenüber der Zielgruppe gefragt. Zu aggressives Abfragen führt schnell zu einem Verlassen der Landingpage. Vor- und Nachname sowie eine gültige E-Mail-Adresse werden oft angegeben, schwieriger wird es bei Firmennamen, Position, Telefonnummer und anderen, eher sensiblen Firmendaten.
- Leadgenerierung
Da die Leadgenerierung das Hauptziel der Landingpage ist, gilt es bei der Seitengestaltung, die Call-to-Action auffällig, aber nicht penetrant zu gestalten. Besucher*innen werden ohne gefühlten Druck dazu animiert, eine gewünschte Handlung auszuführen.
Welche weiteren Elemente sind sinnvoll?
Im Idealfall besitzt eine Landingpage zusätzlich eine Traffic-Steuerung. Hierbei soll eine größere Zielgruppe in Teilgruppen kategorisiert werden. Durch die Aufforderung, verschiedene Unterseiten zu besuchen, können das Interesse kanalisiert und konkretere Angebote gemacht werden.
Darüber hinaus helfen Trust-Elemente beim Aufbau oder der Vertiefung einer Kundenbeziehung. Zu diesen Elementen zählen erworbene Trust-Siegel, Zertifikate und Testimonials.
Quellen:
- https://de.wikipedia.org/wiki/Landingpage
- https://de.ryte.com/wiki/Landing_Page
- https://www.chimpify.de/marketing/was-ist-eine-landing-page/
